Cuối năm là thời điểm để doanh nghiệp tiến hành lập kế hoạch kinh doanh hàng năm (Annual Business Plan – ABP) là giai đoạn quyết định cho mọi doanh nghiệp khi cần hoạch định chiến lược, phân bổ nguồn lực và xác định các mục tiêu cho năm mới. Việc trang bị những kỹ năng quan trọng không chỉ giúp tối ưu hoá hiệu quả làm việc của đội ngũ mà còn đảm bảo sự thành công bền vững cho doanh nghiệp trong giai đoạn chuyển giao quan trọng này. Sau đây là TOP 5 kỹ năng mà các nhà quản lý cần phải nắm vững để xây dựng ABP hiệu quả.
1. Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Chiến Lược
Lập kế hoạch chiến lược giúp nhà quản lý xác định rõ mục tiêu ngắn hạn và dài hạn cho doanh nghiệp. Để làm được điều này, nhà quản lý cần thu thập, phân tích dữ liệu về tình hình thị trường và các hoạt động nội bộ và từ đó lập kế hoạch tài chính, nhân sự và lên kế hoạch phân bổ nguồn lực một cách tối ưu.
Kế hoạch chiến lược chính là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Việc xác định các mục tiêu cụ thể và có định hướng rõ ràng, giúp đội ngũ cùng hướng về mục tiêu chung.
Khi lập kế hoạch hoạt động cho một năm tài chính mới, các nhà quản lý cần dựa trên phân tích dữ liệu sát thực để đảm bảo rằng nguồn lực và thời gian được sử dụng hợp lý, tránh lãng phí và đạt được hiệu quả cao nhất.
Các công cụ ứng dụng:
- Sử dụng công cụ quản lý dự án và phần mềm lập kế hoạch để theo dõi tiến độ và đưa ra các điều chỉnh kịp thời.
- Lập kế hoạch theo nguyên tắc SMART (cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế và có thời hạn) để dễ dàng theo dõi và đánh giá kết quả sau cùng.
2. Kỹ Năng Phân Tích Dữ Liệu
Khi các hoạt động kinh doanh ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc nắm bắt và phân tích số liệu là cơ sở vững chắc để nhà quản lý xây dựng và điều chỉnh các kế hoạch phù hợp với thực tế kinh doanh. Kỹ năng này không chỉ giúp các nhà quản lý doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động mà còn đưa ra những quyết định chiến lược có căn cứ.
Các công cụ ứng dụng:
- Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Excel, Power BI hoặc Tableau để trực quan hóa và đơn giản hóa các số liệu phức tạp.
- Theo dõi các chỉ số KPI chính để đảm bảo rằng doanh nghiệp đang đi đúng hướng và có thể phản ứng kịp thời trước những biến động của thị trường.
3. Kỹ Năng Quản Lý Thay Đổi
Thay đổi là điều không thể tránh khỏi trong mọi kế hoạch, đặc biệt là trong bối cảnh mùa ABP, khi doanh nghiệp phải đối mặt với sự thay đổi về chiến lược, nhân sự hoặc thị trường. Kỹ năng quản lý thay đổi giúp nhà quản lý chủ động đón nhận, điều chỉnh và dẫn dắt đội ngũ vượt qua những thay đổi mà không làm gián đoạn hiệu suất làm việc.
Mỗi giai đoạn thị trường đều mang theo sự thay đổi trong cấu trúc và chiến lược của doanh nghiệp. Nhà quản lý cần biết cách quản lý những thay đổi này một cách linh hoạt, từ việc tái cấu trúc đội ngũ, điều chỉnh kế hoạch tài chính đến thay đổi ưu tiên công việc. Quản lý thay đổi hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh chóng mà còn giúp giữ vững sự ổn định và động lực làm việc của đội ngũ.
Các công cụ ứng dụng:
- Áp dụng mô hình ADKAR (Nhận thức, Mong muốn, Kiến thức, Khả năng, Củng cố) để quản lý thay đổi trong tổ chức.
- Giao tiếp thường xuyên và rõ ràng với đội ngũ về lý do và lợi ích của sự thay đổi, giúp nhân viên hiểu và sẵn sàng đón nhận những điều chỉnh mới.
4. Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề
Kỹ năng này bao gồm khả năng nhận diện vấn đề, phân tích tình huống và đề xuất các giải pháp sáng suốt khi đối mặt với những khó khăn trong quá trình thực hiện kế hoạch ABP.
Doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức bất ngờ, từ sự thay đổi trong nhu cầu thị trường đến các vấn đề nội bộ phát sinh trong suốt quá trình vận hành. Một nhà quản lý giỏi không chỉ nhận diện vấn đề nhanh chóng mà còn phải đưa ra các giải pháp hiệu quả để xử lý kịp thời, tránh những ảnh hưởng tiêu cực lên hiệu quả kinh doanh.
Các công cụ ứng dụng:
- Áp dụng phương pháp 5 Whys để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, từ đó đưa ra giải pháp thích hợp.
- Luôn dự phòng kế hoạch B (kế hoạch dự phòng) để sẵn sàng ứng phó với những tình huống không lường trước.
5. Kỹ Năng Đàm Phán và Thuyết Phục
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục là khả năng mà mọi nhà quản lý cần có để thương lượng với các bên liên quan và thuyết phục họ đồng thuận với các quyết định chiến lược. Trong mùa ABP, kỹ năng này càng trở nên quan trọng khi nhà quản lý phải đạt được sự đồng thuận giữa các phòng ban hoặc đối tác để thực hiện kế hoạch một cách suôn sẻ.
Trong quá trình thực hiện ABP, các quyết định liên quan đến ngân sách, nhân sự hoặc chiến lược đòi hỏi sự đồng thuận từ nhiều bên khác nhau. Một nhà quản lý giỏi cần biết cách truyền tải tầm nhìn và giá trị của kế hoạch một cách rõ ràng và thuyết phục, giúp tất cả các bên liên quan cảm thấy yên tâm và cam kết thực hiện.
Các công cụ ứng dụng:
- Áp dụng phương pháp BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) để tìm ra giải pháp đàm phán tối ưu trong các cuộc thương lượng.
- Lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của các bên liên quan để đưa ra các giải pháp hợp lý và đạt được sự đồng thuận cao nhất.
Một kế hoạch ABP hiệu quả có thể cung cấp mọi thứ mà doanh nghiệp cần để đạt được mục tiêu và thúc đẩy tầm nhìn chiến lược của công ty. Hãy đầu tư thời gian để xây dựng ABP, các nhà quản lý nên dành vài tuần để hoạch định và xác định KPI.
Câu hỏi thường gặp về kỹ năng Lập Kế Hoạch
1. Tại sao kỹ năng lập kế hoạch chiến lược lại quan trọng trong mùa lập kế hoạch hàng năm?
Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược giúp nhà quản lý xác định rõ các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, tạo kim chỉ nam cho các hoạt động của doanh nghiệp. Điều này giúp phân bổ nguồn lực và thời gian hợp lý, tối ưu hóa hiệu quả làm việc và tránh lãng phí, từ đó dẫn đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
2. Kỹ năng phân tích dữ liệu có vai trò gì trong quá trình lập kế hoạch kinh doanh?
Phân tích dữ liệu cung cấp cho nhà quản lý cái nhìn sâu sắc về tình hình kinh doanh và thị trường, giúp họ điều chỉnh kế hoạch phù hợp với thực tế. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc theo dõi các chỉ số KPI để đảm bảo doanh nghiệp đang đi đúng hướng và có thể phản ứng kịp thời trước những thay đổi.
3. Làm thế nào kỹ năng quản lý thay đổi có thể giúp doanh nghiệp ứng phó với sự thay đổi trong mùa ABP?
Kỹ năng quản lý thay đổi cho phép nhà quản lý đón nhận và điều chỉnh linh hoạt trước các thay đổi về chiến lược, nhân sự hoặc thị trường. Điều này giúp duy trì sự ổn định và động lực trong đội ngũ, đảm bảo hiệu suất làm việc không bị gián đoạn khi doanh nghiệp chuyển đổi.
4. Kỹ năng giải quyết vấn đề có ích gì trong quá trình thực hiện kế hoạch ABP?
Trong quá trình triển khai kế hoạch ABP, doanh nghiệp có thể gặp phải những thách thức bất ngờ. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp nhà quản lý nhận diện và xử lý kịp thời các khó khăn, từ đó tránh ảnh hưởng tiêu cực lên hiệu quả kinh doanh. Phương pháp như 5 Whys hỗ trợ tìm ra nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp hiệu quả.
5. Vì sao kỹ năng đàm phán và thuyết phục là cần thiết trong mùa lập kế hoạch hàng năm?
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục giúp nhà quản lý thương lượng và đạt được sự đồng thuận từ các phòng ban và đối tác, một yếu tố then chốt trong việc triển khai kế hoạch ABP. Thông qua việc truyền tải rõ ràng tầm nhìn và lợi ích của kế hoạch, nhà quản lý có thể thuyết phục các bên liên quan cam kết thực hiện và hỗ trợ kế hoạch chung.
Bạn đau đầu vì không biết phát triển đội ngũ hiệu quả từ đâu? Hãy để NodeX đồng hành cùng bạn trên con đường đào tạo và nâng cấp đội ngũ.
Liên hệ tư vấn với các chuyên gia đến từ NodeX ngay hôm nay để nhận được các ưu đãi và thông tin nhân sự hấp dẫn!
Hotline: 0908.993.022 – 0911.740.111
Email: hello@nodex.asia
Zalo: 0911.740.111
Website: https://nodex.asia/
