Cắt Giảm Nhân Sự Ngân Hàng Và Giải Pháp Cho Người Lao Động

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đầy biến động, cụm từ “cắt giảm nhân sự” ngày càng trở nên quen thuộc, đặc biệt trong ngành tài chính – ngân hàng. Đầu năm 2025, hàng loạt doanh nghiệp lớn trên thế giới như Meta, Microsoft, Amazon, Citigroup và Salesforce đã công bố các đợt cắt giảm nhân sự quy mô lớn. Tại Việt Nam, hiện tượng này cũng không ngoại lệ, với nhiều ngân hàng và tổ chức tài chính phải đối mặt với áp lực tối ưu hóa nguồn lực. Điển hình là Vietcredit, khi số lượng nhân viên giảm tới 86% so với cùng kỳ năm trước, gây chấn động dư luận.

Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến làn sóng cắt giảm nhân sự này? Và người lao động cần làm gì để thích nghi và phát triển? Hãy cùng NodeX tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Nguyên Nhân Dẫn Đến Làn Sóng Cắt Giảm Nhân Sự Ngân Hàng

Có 3 nguyên nhân chính dẫn đến sự thay đổi hàng loạt trong bộ máy nhân sự:

Ảnh Hưởng Từ Kinh Tế Vĩ Mô và Sức Ép Cạnh Tranh Toàn Cầu

Hậu đại dịch Covid-19, nền kinh tế toàn cầu đối mặt với hàng loạt khó khăn như căng thẳng địa chính trị, gián đoạn chuỗi cung ứng và suy giảm nhu cầu tiêu dùng. Việt Nam, với nền kinh tế phụ thuộc lớn vào xuất nhập khẩu, cũng chịu tác động nặng nề, khiến các doanh nghiệp tài chính – ngân hàng gặp khó khăn trong việc duy trì hoạt động và buộc phải cắt giảm nhân sự để tối ưu chi phí.

Ngoài ra, sự cạnh tranh khốc liệt từ các tập đoàn tài chính lớn càng gia tăng áp lực, buộc các ngân hàng nhỏ và vừa phải tái cơ cấu mạnh mẽ để tồn tại.

Chuyển Đổi Số và Tự Động Hóa

Chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà đã trở thành yếu tố sống còn của các doanh nghiệp. Nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã đầu tư mạnh vào công nghệ và tự động hóa nhằm tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu lỗi sai và tăng cường hiệu quả vận hành. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc nhiều vị trí công việc truyền thống bị thay thế bởi máy móc và phần mềm.

Trả lời phỏng vấn báo Người Lao Động, Bà Lương Tú Anh – sáng lập và Tổng Giám đốc NodeX Asia chia sẻ:

Tôi có nhiều cơ hội làm việc với nhiều công ty tài chính và ngân hàng trong suốt 20 năm nay, nhiều tổ chức đang hoạt động và kinh doanh tốt cùng với chiến lược phát triển đội ngũ vững mạnh trong năm 2024.

Đặc biệt, một đối tác lâu năm của chúng tôi là một tập đoàn tài chính có vốn đầu tư nước ngoài, thị phần chiếm thứ 2 tại thị trường Việt Nam, họ có những chiến lược phát triển bền vững, đầu tư vào con người, thực hiện đào tạo và phát triển bài bản, triển khai các hoạt động phát triển bền vững, đem lại giá trị cho xã hội.

Do đó, suốt những năm sau covid, tôi vẫn được chứng kiến kết quả kinh doanh của họ tăng trưởng tốt, đội ngũ nhân sự tâm huyết và quyết liệt trong công việc. Một trong những điểm nổi bật là họ đã thực hiện chuyển đổi số, sử dụng hệ thống công nghệ, sử dụng hệ thống tự động hoá và tối ưu nguồn lực từ khoảng 05 năm trước.

Năm 2024 chúng ta chứng kiến nhiều ngân hàng cắt giảm nhân sự, như BIDV cắt giảm nhiều nhất với khoảng 1000 nhân sự, trong cùng năm, ngân hàng này báo cáo lợi nhuận khủng, đứng thứ 2 toàn hệ thống ngân hàng. Đây là năm ghi lợi nhuận kỷ lục của họ.

Bên cạnh nhiều yếu tố dẫn đến những kết quả xuất sắc như tầm nhìn chiến lược, thương hiệu, đội ngũ tài năng hùng hậu… thì một trong những lý do quan trọng nữa đó là chuyển đổi số. Chuyển đổi số sẽ đi từ chiến lược và phát triển toàn diện trong doanh nghiệp, khi đó, các tổ chức thực hiện thành công chuyển đổi số thì việc tối ưu nguồn lực chắn chắn sẽ xảy ra.

Sự Trỗi Dậy Của Trí Tuệ Nhân Tạo (AI)

AI đang tạo ra một cuộc cách mạng trong ngành tài chính – ngân hàng. Công nghệ này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn thay thế nhiều vị trí lao động phổ thông. Theo báo cáo của McKinsey, việc ứng dụng AI có thể giảm sai sót tới 20% và tăng năng suất lao động lên đến 30%. Điều này khiến các doanh nghiệp ngày càng ưu tiên tuyển dụng những ứng viên có kỹ năng liên quan đến AI, đồng thời cắt giảm những vị trí không còn phù hợp.

Người Lao Động Cần Làm Gì Trước Làn Sóng Cắt Giảm Nhân Sự?

Trong bối cảnh cắt giảm nhân sự ngày càng lan rộng, người lao động cần chủ động thích nghi để không bị bỏ lại phía sau. Dưới đây là một số giải pháp thiết thực:

Nâng Cao Kỹ Năng Số

Kỷ nguyên số đòi hỏi người lao động phải thành thạo các công cụ công nghệ và hiểu biết về chuyển đổi số. Theo khung năng lực số được đề xuất bởi Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, người lao động cần rèn luyện các kỹ năng sau:

• Khả năng nhận diện xu hướng và tận dụng cơ hội trong các nền tảng đào tạo trực tuyến.
• Thành thạo việc sử dụng các công cụ hỗ trợ cùng phương pháp giảng dạy – học tập hiệu quả trong không gian số.
• Kỹ năng lập kế hoạch chi tiết và quản lý tiến độ học tập cá nhân một cách khoa học.
• Năng lực tự đánh giá và điều chỉnh quá trình học tập, đảm bảo hiệu quả trong môi trường số hóa.

Việc trang bị những kỹ năng này không chỉ giúp người lao động nâng cao giá trị bản thân mà còn tăng cơ hội trụ vững trong thị trường lao động đầy cạnh tranh.

Phát Triển Tư Duy Đổi Mới và Linh Hoạt

Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp đối mặt với áp lực tối ưu hóa nguồn lực dẫn đến cắt giảm nhân sự, tư duy đổi mới sáng tạo và khả năng thích nghi linh hoạt trở thành chìa khóa giúp người lao động giữ vững vị trí của mình. Khi tổ chức phải tinh gọn bộ máy, những cá nhân có khả năng sáng tạo, nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ và nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi sẽ là những người được đánh giá cao nhất.

Để phát triển năng lực này, bạn có thể tham gia các khóa học như tư duy thiết kế (Design Thinking) hoặc tư duy chiến lược số, giúp trau dồi khả năng tư duy đột phá và linh hoạt để đáp ứng nhu cầu mới của tổ chức.

Ứng Dụng AI và Công Nghệ Hiện Đại

Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ hiện đại đang thay đổi cách chúng ta làm việc, giao tiếp và giải quyết vấn đề. Việc hiểu biết và ứng dụng AI trong công việc không chỉ giúp tăng năng suất mà còn mở ra cơ hội mới trong sự nghiệp

Người lao động cần chủ động học cách sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Gemini, hoặc các phần mềm phân tích dữ liệu như Tableau và Power BI. Việc thành thạo các công cụ này không chỉ giúp bạn duy trì hiệu suất cao mà còn chứng minh rằng bạn là một nhân sự có khả năng thích nghi với sự thay đổi, ngay cả khi tổ chức thực hiện cắt giảm nhân sự.

Rèn Luyện Trí Tuệ Cảm Xúc và Đạo Đức Nghề Nghiệp

Khi doanh nghiệp phải đối mặt với những quyết định khó khăn, trí tuệ cảm xúc (EQ) và đạo đức nghề nghiệp trở thành những yếu tố quan trọng giúp người lao động duy trì vị trí và tạo dựng giá trị lâu dài. Những cá nhân có EQ cao – biết cách kiểm soát cảm xúc, xử lý xung đột và xây dựng mối quan hệ tích cực – sẽ là những người tạo ra sự khác biệt trong môi trường làm việc.

Bên cạnh đó, đạo đức nghề nghiệp cũng đóng vai trò nền tảng, đặc biệt khi tổ chức phải đưa ra các quyết định nhạy cảm như giảm biên chế. Sự trung thực, trách nhiệm và cam kết với chất lượng công việc không chỉ giúp bạn trở thành nhân tố đáng tin cậy mà còn tạo cơ hội để bạn được giữ lại hoặc thăng tiến.

Giải Pháp Từ Doanh Nghiệp: Chương Trình Đào Tạo Kỹ Năng Số

Làn sóng cắt giảm nhân sự trong ngành ngân hàng không chỉ đặt ra thách thức lớn mà còn mở ra cơ hội để người lao động tái định hình bản thân và bứt phá trong sự nghiệp. Thay vì lo sợ trước những thay đổi, đây là thời điểm để bạn chủ động nâng cao kỹ năng, đổi mới tư duy và khai thác sức mạnh của công nghệ.

Nhằm hỗ trợ người lao động vượt qua những biến động này, nhiều doanh nghiệp đã triển khai các chương trình đào tạo kỹ năng số, giúp nhân sự thích nghi và phát triển trong bối cảnh mới. Một trong những điển hình là NodeX Asia, với các khóa học được thiết kế dựa trên khung năng lực số của Việt Nam, đồng thời tham khảo mô hình chuẩn quốc tế từ UNESCO. Các chương trình đào tạo này tập trung vào ba trụ cột quan trọng, giúp người học xây dựng nền tảng toàn diện:

1. Tư duy (Mindset): Phát triển Tư duy đổi mới sáng tạo, Tư duy thiết kế, Tư duy chuyển đổi, Tư duy chiến lược số.
2. Kỹ năng (Skillset): Rèn luyện Kỹ năng tự học, Kỹ năng giải quyết vấn đề, Kỹ năng giao tiếp trong môi trường số, Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc hiệu quả, Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu.
3. Công cụ (Toolset): Thành thạo ứng dụng AI và các công cụ công nghệ hiện đại để tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Tương lai thuộc về những người không ngừng học hỏi. Bạn đã sẵn sàng trở thành một trong số họ?

Thông tin liên hệ:

• Trụ sở chính: Lux 6, Vinhomes Golden River, Số 2 Tôn Đức Thắng, Quận 1, HCM
• Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà Charmvit, số 117 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
• Văn phòng Đà Nẵng: 02B Lê Lợi, Hải Châu, Đà Nẵng.
• Điện thoại: 0908.993.022
• Email: hello@nodex.asia
• Fanpage: NodeX Asia