Kỹ năng mềm
Bài viết mới nhất
Phong Cách Lãnh Đạo Chuyển Đổi: Nền Tảng Thúc Đẩy Sự Đổi Mới
Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng đa dạng và thay đổi liên tục, lãnh đạo chuyển đổi (Transformational leadership) không chỉ là một giải pháp mà còn là một phương châm cho sự phát triển bền vững. Làm thế nào để một phong cách
Phong Cách Lãnh Đạo Dân Chủ: Ưu Điểm và Thách Thức
Giữa muôn vàn phương pháp lãnh đạo, Phong Cách Lãnh Đạo Dân Chủ nổi bật với cách tiếp cận độc đáo trong quyết định và tương tác nhóm. Hôm nay, hãy cùng NodeX sẽ khám phá sâu hơn về mô hình lãnh đạo tham gia
Lãnh Đạo Uỷ Quyền Ảnh Hưởng Gì Đến Sự Phát Triển Kinh Doanh?
Các phong cách lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Phong cách lãnh đạo Uỷ Quyền (Laissez-Faire leadership), với cách tiếp cận quản lý độc đáo và linh hoạt, đã trở thành điểm nhấn đặc
Thắp Lửa Đam Mê với Lãnh Đạo Truyền Cảm Hứng
Lãnh đạo Truyền Cảm Hứng không chỉ là khả năng quản lý công việc hay ra lệnh; đó là hành trình tiếp thêm “lửa nhiệt huyết” cho mọi người xung quanh chúng ta, giúp họ khám phá và phát huy tiềm năng vô hạn của
Cách Chọn Phong Cách Lãnh Đạo Phù Hợp?
Trên hành trình phát triển lãnh đạo, việc lựa chọn và tinh chỉnh phong cách lãnh đạo phù hợp không chỉ là một quyết định cá nhân mà còn là một cam kết với sự phát triển của tổ chức. Điều này yêu cầu sự
Chiến Lược Tư Duy Chuyển Đổi Nơi Công Sở Năm 2024
Việc phát triển tư duy chuyển đổi của nhân viên tại nơi làm việc là yếu tố then chốt để nuôi dưỡng một văn hóa tổ chức phát triển, sáng tạo và linh hoạt.Trong bài viết này, hãy để NodeX chia sẻ với bạn các
Chăm Sóc Khách Hàng với AI: Mang Đến Trải Nghiệm Đột Phá
Trong những năm gần đây, Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) đã trở thành một yếu tố thay đổi bối cảnh phát triển, đặc biệt là Chăm Sóc Khách Hàng với AI. Chúng ta đang chứng kiến một kỷ nguyên chuyển mình nơi AI không chỉ
Kỹ Năng Bán Hàng Cần Thiết: Cách Tăng Tỉ Lệ Chuyển Đổi
Dù cho bạn là một chuyên gia bán hàng có thâm niên hay chỉ mới bắt đầu bước chân vào lĩnh vực này, rèn luyện kỹ năng bán hàng là rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ lâu dài và đạt được mục
9 Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Bạn Nên Biết
Kỹ năng chăm sóc khách hàng chính cầu nối quan trọng để giữ chân khách hàng là tấm vé vàng không chỉ để tồn tại mà còn để phát triển trong mọi công việc. Bạn đã bao giờ tự hỏi làm sao để trở thành
Khoá Học Lãnh Đạo Truyền Cảm Hứng
Bạn có biết rằng khả năng lãnh đạo không chỉ nằm ở việc quản lý mà còn ở cách truyền cảm hứng, tạo động lực và thúc đẩy đội ngũ cùng phát triển? Tại NodeX Asia, chúng tôi hiểu rằng để đạt được hiệu quả
Khoá Học Emotional Intelligence
Khóa học “Emotional Intelligence” – Nâng cao năng lực lãnh đạo cùng NodeX Asia Trong thời đại mà mối quan hệ giữa người quản lý và đội ngũ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, khả năng thấu hiểu, quản lý cảm xúc và
Khoá học Design Thinking Innovation
Khóa Học Design Thinking Innovation Tại NodeX Asia: Đột Phá Sáng Tạo, Nâng Tầm Hiệu Suất Trong bối cảnh kinh doanh hiện nay, sáng tạo và đổi mới không chỉ là lợi thế cạnh tranh mà còn là yếu tố sống còn của mỗi doanh
Kỹ năng mềm là gì?
Kỹ năng mềm (Soft skills) là tập hợp các kỹ năng liên quan đến cách con người tương tác, giao tiếp, ứng xử và làm việc với nhau trong môi trường cá nhân hoặc công việc. Khác với kỹ năng cứng (hard skills) là những kiến thức, kỹ năng chuyên môn cụ thể, kỹ năng mềm không phải là kiến thức chuyên ngành mà là những phẩm chất, năng lực giúp bạn làm việc hiệu quả và hòa nhập tốt với tập thể.
Một số kỹ năng mềm phổ biến
- Kỹ năng giao tiếp: Truyền đạt ý tưởng, lắng nghe, thuyết trình, đàm phán…
- Kỹ năng làm việc nhóm: Hợp tác, chia sẻ, hỗ trợ đồng nghiệp.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Nhận diện vấn đề, phân tích, đưa ra giải pháp.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Lên kế hoạch, sắp xếp công việc hợp lý.
- Kỹ năng thích nghi: Linh hoạt, thích ứng với thay đổi.
- Kỹ năng lãnh đạo: Dẫn dắt, tạo động lực, quản lý nhóm.
- Kỹ năng tư duy sáng tạo: Đưa ra ý tưởng mới, đổi mới phương pháp làm việc.
- Kỹ năng kiểm soát cảm xúc: Kiềm chế, xử lý cảm xúc cá nhân trong giao tiếp và công việc.
Vai trò của kỹ năng mềm
- Giúp bạn giao tiếp, hợp tác tốt với đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng.
- Tăng khả năng thành công trong công việc và cuộc sống.
- Hỗ trợ phát triển bản thân và sự nghiệp lâu dài.
- Là yếu tố quyết định trong nhiều tình huống tuyển dụng, thăng tiến.