Tin tức ngành

Đào tạo nội bộ và tầm quan trọng của đào tạo nội bộ doanh nghiệp

Đào tạo nội bộ là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới thành công của doanh nghiệp, liệu bạn đã thực sự hiểu về nó hay chưa? Cùng NodeX tìm hiểu đào tạo nội bộ là gì, tầm quan trọng của đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp, khó khăn đào tạo nội bộ doanh nghiệp và đào tạo nội bộ hiệu quả với phòng đào tạo CETA trong bài viết sau.

  1. Đào tạo nội bộ là gì?

Đào tạo nội bộ là quá trình mà nhân viên tham gia các khóa học, các khóa đào tạo hay những buổi chia sẻ ngắn do doanh nghiệp tổ chức với mục đích nhằm nâng cao năng lực liên quan đến công việc, ví dụ kỹ năng quản lý công việc, quản lý thời gian, lên kế hoạch…

 

Đào tạo nội bộ là gì?

Đào tạo nội bộ là gì?

 

Dễ dàng nhận thấy rằng, đây chính là nền tảng cốt lõi cho bất kỳ sự thành công nào của một doanh nghiệp. Một kế hoạch đào tạo nội bộ được chuẩn bị và tiến hành chuyên nghiệp, kỹ lưỡng sẽ mang lại giá trị to lớn không chỉ cho đội ngũ nhân sự mà còn cho sự phát triển của toàn tổ chức.

Các khóa đào tạo dù ngắn hay dài đi chăng nữa thì cũng đòi hỏi được tổ chức và thực hiện một cách chỉn chu. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng cần chú ý về mô hình và phương thức đào tạo sao cho phù hợp với số lượng nhân viên cũng như mục tiêu đào tạo để có thể đạt được hiệu quả tối ưu nhất.

Xem ngay: Phòng đào tạo là gì? Phòng đào tạo có những nhiệm vụ gì?

  1. Tầm quan trọng của đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp

Ta biết được đào tạo có vai trò vô cùng quan trọng, vậy cụ thể nó có những vai trò gì? Dưới đây là những lợi ích mà công việc này có thể đem lại cho doanh nghiệp:

Cải thiện hiệu suất làm việc

Bồi dưỡng và nâng cao chất lượng nhân lực là cơ sở vững chắc để tạo dựng lợi thế cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong công cuộc cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình. Các khóa đào tạo nội bộ doanh nghiệp sẽ cung cấp cho nhân viên các góc nhìn tổng quan nhất về lĩnh vực mà họ đang làm việc.

 

Cải thiện hiệu suất làm việc

Cải thiện hiệu suất làm việc

 

Nhất là quá trình đào tạo nội bộ còn giúp cho nhân viên có được kiến thức chuyên ngành chuyên sâu nhất với mục đích có thể nâng cao năng lực, chất lượng và hiệu quả công việc của họ.

Tiết kiệm chi phí tuyển dụng

Nhằm tiết kiệm tối đa được chi phí trong quá trình tuyển dụng thì doanh nghiệp cần tập trung vào việc đào tạo kỹ năng cũng như phát triển nguồn nhân sự một cách hiệu quả nhất.

Tiết kiệm chi phí tuyển dụng

Tiết kiệm chi phí tuyển dụng

 

Ví dụ: Thay vì phải bỏ ra một khoản tiền để trả lương cũng như chi phí đào tạo cho nhân viên mới, đào tạo lượng nhân sự có sẵn nền tảng và sự gắn bó với tổ chức sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tốt hơn.

Không chỉ vậy, quá trình đào tạo nhân lực nội bộ còn giúp tiết kiệm thời gian tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nguồn nhân viên mới cho doanh nghiệp.

Tạo dựng lòng trung thành nhân viên

Thông qua những buổi đào tạo, các nhân viên sẽ chú ý và cảm nhận được những giá trị của tổ chức cũng như công việc mang lại. Từ đó họ sẽ nhìn thấy được sự tiến bộ và cơ hội phát triển trong tương lai của bản thân và nhờ vậy có sự tin tưởng và trung thành hơn với công ty, công việc họ đang làm.

 

Tạo dựng lòng trung thành

Tạo dựng lòng trung thành

Góp phần xây dựng văn hóa tổ chức

Một quy trình đào tạo nội bộ được tiến hành khoa học sẽ hình thành văn hóa học tập trong doanh nghiệp. Bởi việc theo sát chương trình đào tạo nội bộ giúp nhân viên có thể hình thành được thói quen học tập tích cực trong tổ chức và nhờ đó hiệu suất cũng như chất lượng công việc sẽ được nâng cao tốt hơn.

 

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Chuyên nghiệp hóa hệ thống quản lý và làm việc

Mỗi khi bắt đầu một dự án mới, cho ra một sản phẩm mới thì doanh nghiệp cần có tổ chức các khóa đào tạo nội bộ nhằm cung cấp lượng kiến thức cơ bản cho nhân viên. Những khóa đào tạo này sẽ giúp nhân viên tăng năng suất làm việc hiệu quả và tránh xảy ra gián đoạn trong quá trình triển khai dự án.

 

Chuyên nghiệp hóa hệ thống quản lý

Chuyên nghiệp hóa hệ thống quản lý

Xem ngay: Chuyên viên đào tạo nội bộ là gì? Mô tả công việc chi tiết

  1. Khó khăn phổ biến trong đào tạo nội bộ doanh nghiệp

Chưa chuẩn hóa được quy trình đào tạo và hệ thống kiến thức

Việc đào tạo nội bộ hiện nay vẫn còn khá mới mẻ đối với nhiều tổ chức, doanh nghiệp. Vì thế mà không tránh khỏi công tác chuẩn bị cho các buổi đào tạo chưa được khoa học và còn thiếu sự chuyên nghiệp. Hệ quả là việc triển khai mô hình đào tạo cũng sẽ tốn rất nhiều thời gian.

Không chỉ vậy, quy trình đào tạo của doanh nghiệp vẫn còn tồn tại nhiều vấn đề chưa tìm được phương án giải quyết. Như thế thì nhân viên sẽ tốn thời gian vào các bước thực hiện rườm rà, không cần thiết cho công việc của mình.

 

Quy trình đào tạo và hệ thống kiến thức đòi hỏi được chuẩn hóa

Quy trình đào tạo và hệ thống kiến thức đòi hỏi được chuẩn hóa

 

Ngoài ra, việc kiến thức đào tạo vẫn chưa được hệ thống hóa và chuẩn hóa, còn khá dài dòng và trừu tượng sẽ làm nội dung của các buổi đào tạo gặp phải thiếu sót và thứ tự bài giảng có thể bị phân bổ lộn xộn.

Cuối cùng, nội dung đào tạo chưa được sát so với thực tế sẽ khiến các nhân viên trải qua đào tạo không thể tiếp nhận những kiến thức được đề cập trong các buổi đào tạo đồng thời vận dụng vào thực tế công việc hiệu quả.

Không đánh giá được hiệu quả sau đào tạo

Các buổi đào tạo thường chỉ diễn ra trong khoảng thời gian ngắn cùng một lượng kiến thức khá lớn, có thể làm nhân viên bị “ngợp” và cảm thấy quá tải. Như vậy sẽ khiến họ khó/ không thể ghi nhớ kiến thức hết được đồng thời khó mà áp dụng vào công việc. Ngoài ra, quá trình này còn dễ khiến các nhân viên cảm thấy áp lực và căng thẳng khi phải tiếp thu một lượng thông tin khổng lồ.

 

Không đánh giá được hiệu quả

Không đánh giá được hiệu quả

 

Không những thế, nếu sau mỗi buổi đào tạo các nhân viên không được củng cố lại được kiến thức đã đào tạo thì việc học trước quên sau là dễ thấy. Như vậy thì lúc này đào tạo nội bộ sẽ không mang tới hiệu quả mà thậm chí còn khiến các nhân viên cảm thấy cực hình, không thấy động lực tiếp tục.

Không đầu tư nhiều kinh phí

Kỹ năng đào tạo nội bộ doanh nghiệp bên cạnh việc giúp nhân viên phát triển bản thân và nâng cao năng suất thì còn có thể hỗ trợ xây dựng tập thể doanh nghiệp vững chắc.

Nhiều trường hợp các chương trình đào tạo chưa thể đem tới hiệu quả tức thời nên vì đó mà nhiều doanh nghiệp chưa “mặn mà” trong việc đầu tư cho quá trình đào tạo nội bộ.

 

Không đầu tư nhiều kinh phí

Không đầu tư nhiều kinh phí

 

Việc này chính là một trong những nguyên nhân ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng chương trình đào tạo khi chúng có thể bị giảm cũng như các trải nghiệm học tập dành cho nhân viên chưa được đáp ứng tốt.

Việc sắp xếp thời gian đào tạo

Cho dù nhân viên làm việc trong một công ty lớn hay nhỏ, hay ở vị trí nào đi nữa thì đều có các công việc riêng mà họ phụ trách nên thời gian biểu khá bận rộn. Vì thế mà khá khó để có thể tham gia được các khóa đào tạo một cách thường xuyên, vậy có thể khiến cho chất lượng đào tạo không thể đạt được như kỳ vọng.

 

Sắp xếp thời gian đào tạo

Sắp xếp thời gian đào tạo

Khó khăn trong gắn kết

Nhiều doanh nghiệp hiện nay đã xây dựng cho mình văn hóa làm việc chung cho toàn bộ nhân viên công ty. Ngoài ra, họ còn định hướng nhân viên trong phát triển các mối quan hệ với mục tiêu hướng đến lợi ích chung của toàn bộ doanh nghiệp.

 

Khó khăn trong gắn kết

Khó khăn trong gắn kết

 

Nhưng làm thế nào để gắn kết các mối quan hệ trong từng bộ phận, quan hệ giữa nhân viên mới với nhân viên cũ, quan hệ giữa quản lý với nhân viên không phải việc dễ dàng làm được.

Mỗi doanh nghiệp cần phải hiểu rõ nhu cầu cũng như nguyện vọng của nhân viên để có thể đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm tăng tính kết nối, đoàn kết giữa các thành viên.

Chuyên môn của người phụ trách đào tạo

Hiện nay, có vô số công ty phải bỏ ra những khoản phí không hề nhỏ, chỉ với mục đích duy nhất là tìm được người tài năng cống hiến cho doanh nghiệp.

 

Chuyên môn của người phụ trách

Chuyên môn của người phụ trách

 

Tuy nhiên, so với chi phí bỏ ra thì các kết quả lại làm cho các chủ doanh nghiệp khá thất vọng khi mà các ứng viên trên thị trường đa số chỉ có đủ khả năng trong quản lý công tác đào tạo hành chính – nhân sự. Rất hiếm người có thể triển khai hiệu quả các chương trình đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp.

Nhân sự thiếu tính chủ động

Việc bài giảng trong những buổi đào tạo quá khô khan, cứng nhắc, chưa sinh động thực ra đa phần mang tính chất lý thuyết là chủ yếu. Một phần do người đào tạo chưa có phương pháp truyền tải kiến thức hợp lý, cuốn hút.

 

Nhân sự thiếu tính chủ động

Nhân sự thiếu tính chủ động

 

Nhưng một phần cũng do các nhân viên không thực sự chủ động tiếp thu kiến thức, rơi vào tình trạng “học đối phó cho xong” và như vậy không thể áp dụng được vào công việc thực tế.

Xem ngay: 4 bước xây dựng chương trình đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp

Xem ngay: Cách xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên hiệu quả 

  1. Đào tạo nội bộ hiệu quả với phòng đào tạo CETA

Phòng đào tạo CETA là một phòng đào tạo được triển khai tiên phong bởi NodeX trên thị trường Việt Nam, do đội ngũ giảng viên và đội vận hành dự án chuyên nghiệp vận hành.

 

Phòng đào tạo CETA

Phòng đào tạo CETA

 

Đây là một phòng đào tạo đem lại quá nhiều giá trị lợi ích cho doanh nghiệp với cam kết song hành cùng doanh nghiệp, cùng đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp.

 

Đem lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp

Đem lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp

 

Và đó là những chia sẻ mà NodeX về đào tạo nội bộ là gì, tầm quan trọng của đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp, khó khăn đào tạo nội bộ doanh nghiệp và đào tạo nội bộ hiệu quả với phòng đào tạo CETA. Liên hệ ngay với NodeX để sử dụng dịch vụ phòng đào tạo CETA!

Xem ngay: [Giải đáp] Dịch vụ đào tạo có chịu thuế GTGT không? 

Xem ngay: Hướng dẫn cách xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên mới

 

 

Tác giả: Lương Tú Anh